CONDITIONS GENERALES DE VENTES

PREAMBULE

Découvrez dans le texte ci-dessous les présentes Conditions Générales de Ventes qui régissent le site BTOBELLUCCI.COM. En plus de la Politique de confidentialité disponible au lien suivant , nous vous informons par la présente page que l’utilisation des services de notre site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. L’acceptation vaut également au préalable de toute commande.

MENTION LEGALES

Le site BTOBELLUCCI.COM est hébergé chez :

OVH

2 RUE KELLERMAN

59300 ROUBAIX

France

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

DEFINITIONS


Client : toute personne ayant accès à l’interface de vente en se connectant muni d’un identifiant et d’un mot de passe, après avoir pris contact avec BTOBELLUCCI.COM via le formulaire « Contactez-nous » ou « Devenir client ».

Identifiant : qui permet à l’utilisateur et client de se connecter dans son espace compte sur le site BTOBELLUCCI.COM.

Mot de passe : teste a plusieurs caractères non connu excepté à celui a qui il appartient et qui permet de se connecter sur le site BTOLLUCCI.COM.

Site : interface sur lequel l’utilisateur peut se connecter et accéder à des informations en ligne de BTOBELLUCCI.COM.

Utilisateur : toute personne ayant accès au site BTOBELLUCCI.COM

Utilisateur identifié : toute personne se connectant sur le site BTOBELLUCCI.COM muni d’un identifiant et d’un mot de passe préalablement communiqué par le site BTOBELLUCCI.COM.

CONDITIONS D’ACCES et D’UTIISATION

Le site BTOBELLUCCI.COM est strictement réservé aux professionnels. L’accès au site est limité par une demande d’identification dont l’accès sera préalablement donné par le site BTOBELLUCCI.COM.

Sans autorisation de la part de BTOBELLUCCI.COM, toute personne se connectant à l’interface de vente sera considéré comme tiers ou comme accès frauduleux. EN aucun cas le site BTOBELLUCCI.COM ne sera tenu pour responsable pour tout vol d’identifiant o d’accès au site internet.

Il est recommandé à chaque utilisateur ou client de modifier son mot de passe régulièrement une fois le compte activé, soit environ tous les 90 jours.

L’accès au site est valable dans la limite de 1 ans sans aucune commande de la part d’un client. BTOBELLUCCI.COM se réserve le droit de supprimer tout compte n’ayant effectué aucun achat sur son site dans un délai de 1 an. Un e-mail de suppression de compte sera envoyé à chaque client sous un délai de deux semaines avant suppression de compte.

CREATION DE COMPTE

La création de compte s’effectue via une demande soit par le formulaire de contact « contactez-nous » ou « devenir client ». BTOBELLUCCI.COM s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais de 24H à 48H après demande d’accès.

Toute demande de création de compte de la part d’un client doit être accompagnée d’une pièce justifiant le statut professionnel de l’utilisateur. Auquel cas, BTOBELLUCCI.COM s’autorise le refus de création de compte sans aucune justification.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

PRIX DES ARTICLES ET COMMANDE

Tous nos articles sont munis d’un prix hors taxes et hors participation aux frais de livraisons.

Chacun de nos articles sont vendu sous forme de lot ou de colis dont la quantité est spécifiée sur chaque fiche produit.

 Les tarifs indiqués sont les tarifs hors taxes et hors frais de livraisons des articles sélectionnés.

Les tarifs unitaires de chaque article hors frais de livraisons et hors taxes sont généralement mentionnés dans la fiche produits de l’article concerné.

COMMANDE

Lors d’un passage de commande, le client est déjà préalablement identifié. Le processus de commande est le suivant :

  • Sélection des articles dans le panier
  • Accès au panier
  • Validation de la commande
  • Choix du mode de livraison
  • Acceptation des CGV
  • Validation des informations de facturation et de livraison
  • Choix du mode de paiement
  • Validation du paiement

Lors des différentes étapes du processus de commande, le client sera amené à recevoir un ou plusieurs e-mails.

Toute commande validé par le client ou l’utilisateur vaut pour acceptation des présentes conditions générales de ventes. Ainsi, toute commande vaut pour acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

BTOBELLUCCI.COM s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement sous réserve de la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs articles.

EXPEDITION ET LIVRAISON

Toute commande validée par le client pourra être expédiée via les différents choix de transporteurs précisés sur la page de validation de commande. Excepté si le client a déjà un compte ou contrat avec un transporteur, il devra nous communiquer toutes les informations nécessaires au bon déroulement pour la demande d’enlèvement chez son transporteur (numéro de contact, information compte si besoin, etc..).

BTOBELLUCCI.COM s’engage à envoyer toute commande validée et réglée sous un délai de 24H à 48H sauf note express du client pour une date ultérieur ou autres.

PAIEMENT

BTOBELLUCCI.COM propose différents modes de paiement en ligne :

  • Virement bancaire
  • Carte à distance
  • Paiement lors du retrait de commande

Toute commande est considérée comme validée et réglée lors de la réception du règlement. Ainsi, dès paiement, BTOBELLUCCI.COM s’engage à suivre les instruction pour remettre au mieux la commande au client.

ECHANGE OU REMBOURSEMENT

Pour toute demande d’échange ou de remboursement, merci de nous contacter directement à l’adresse e-mail suivante : btobellucci@gmail.com.

Pour tout problème de stock, BTOBELLUCCI.COM vous contacteront dans les plus bref délais afin de vous informer concernant votre commande.

Pour toute questions, merci de nous contacter directement via notre formulaire de contact en ligne et de vous renseigner sur notre FAQ afin de voir si la question a déjà été répondu.